Desarrollo web · SEO · Chatbots

Hola, soy Elias Nicolas
Caranza Jaramillo

Estudiante de tercer año de Ingeniería Civil Informática. Diseño y desarrollo sitios web que convierten visitas en consultas de WhatsApp, optimizados para aparecer donde tus clientes buscan.

Ingeniería Civil Informática · 3er año SEO E-E-A-T y YMYL Nociones de GEO Chatbots WhatsApp · Evolution API

Contacto directo

+56 9 9991 6524

Perfil: Futuro Ingeniero Civil en Informática
Objetivo: Ayudar a negocios chilenos a vender más por internet, con webs rápidas y un chatbot que responde por ti.
Respuesta: Por WhatsApp, en menos de 24 horas.

Sobre mí

Estudiante de informática, resolviendo problemas reales de negocio

Desde mi formación en Ingeniería Civil Informática combino lo técnico con lo comercial: no solo construyo páginas y automatizaciones, también me preocupo de que la gente las encuentre y de que la conversación terminen en una venta.

Trabajo la base de todo sitio: SEO técnico y de contenido siguiendo Google E-E-A-T y YMYL, para que páginas sensibles (reservas, salud, finanzas) transmitan la confianza y la experiencia que los buscadores exigen para posicionarlas. También manejo nociones de GEO (Generative Engine Optimization), es decir, cómo optimizar un sitio para ser citado por las respuestas de IA.

Y para que un negocio no pierda una consulta ni de noche ni en feriado, implemento chatbots de WhatsApp con Evolution API, adaptados a cada rubro y a cada presupuesto.

Áreas de conocimiento

Desarrollo web

HTML, CSS, JavaScript · diseño responsive y accesible

SEO E-E-A-T y YMYL

Experiencia, autoridad y confianza para páginas sensibles

GEO (nociones)

Optimización para motores de IA generativa

Chatbots WhatsApp

Evolution API · automatización de respuestas y reservas

Servicio · Chatbot de WhatsApp

Un chatbot con Evolution API, en tres niveles

Tu cliente te escribe por WhatsApp y el bot responde al instante, sin esperas ni consultas perdidas. Elegí el nivel que se ajusta a tu negocio y crezcamos cuando lo necesites.

Plan básico

Preguntas y respuestas

Un banco de preguntas y respuestas que atiende a tus clientes de inmediato: horarios, precios, ubicación, formas de pago y lo que más te consultan.

✓Bot +56 9 9991 6524 con banco de preguntas frecuentes
✓Respuestas automáticas las 24 horas
✓Derivación a humano cuando el bot no sabe responder
✓Configuración y capacitación inicial
Consultar el plan básico →
Más solicitado

Plan medio

Preguntas + reservas

Todo lo del plan básico y, además, un sistema de reserva que registra fechas, capacidad y acompaña al cliente hasta confirmar dentro de la conversación.

✓Todo lo del plan básico
✓Sistema de reserva con fechas y disponibilidad
✓Mensajes de confirmación y recordatorio automáticos
✓Panel simple para revisar las reservas recibidas
Consultar el plan medio →

Plan IA

Atención con motor de IA

El nivel superior: el bot entiende lenguaje natural y se apoya en un motor de IA generativa, aprendiendo de tu negocio para resolver consultas complejas con un tono humano.

✓Todo lo del plan medio
✓Motor de IA oficial con respuestas en lenguaje natural
✓Personalidad y tono entrenados según tu marca
✓Integración con tus datos, precios y base de conocimiento
✓Acompañamiento y mejoras continuas
Consultar el plan IA →

Evolution API: lo justo que debes saber

El modo estándar de Evolution API se conecta a WhatsApp imitando WhatsApp Web, una vía no autorizada por Meta. Eso no es un problema por sí solo: la probabilidad de baneo depende de cómo se use el bot.

Envío a "listas frías" — riesgo alto "Lista fría" son contactos que nunca te escribieron ni aceptaron recibir mensajes: bases compradas o exportadas, números sin relación previa. Es el flujo que más baneos provoca:
  • 68% de +600 pymes con automatización no oficial sufrió al menos un baneo en 12 meses; la detección aparece entre 2 y 8 semanas.
  • La alerta de Meta se dispara con más de 2 reportes de spam por cada 1.000 mensajes enviados.
  • Meta banea ~10 millones de cuentas al mes (solo India) y solo el 2,76% de las apelaciones se revierten.
Responder a quien ya te escribe — riesgo bajo (con números) Cuando el cliente inicia la conversación y el bot responde (horarios, precios, reservas), el flujo se parece al de una persona atendiendo y casi nunca llega al umbral anterior:
  • El 25–30% de los baneos son proactivos: se disparan solos por patrones de envío masivo (ritmo robótico, mensajes idénticos, contactos no guardados). Responder consultas no genera esos patrones.
  • Un bot de solo-respuesta apenas produce reportes: hace falta superar 2 por cada 1.000 mensajes para ser marcado.
  • Aun así no es riesgo cero: recomiendo un número dedicado o de prueba para la automatización y calentar el número (20–50 mensajes al día la primera semana, subiendo gradualmente en 2–4 semanas).
  • ✓También se puede hacer por el método oficial (la Cloud API de Meta, que Evolution API igualmente soporta): elimina el riesgo de baneo, permite sello de empresa verificada y plantillas aprobadas. Eso sí, varían los precios y los tiempos de implementación (verificación de la cuenta en Meta Business).
  • ✓Aviso de costo: la API oficial de WhatsApp cobra por cada mensaje saliente con plantilla entregado (modelo por mensaje vigente desde el 1 de julio de 2025) y, a partir del 1 de octubre de 2026, también cobrará los mensajes de servicio. Estos cargos los paga el contratante del servicio; el desarrollo es aparte.

Precios y condiciones oficiales: developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

Portafolio

Del diseño al sitio que concreta

Así se ve mi método de trabajo: de la idea al sitio que responde, conversa y reserva por WhatsApp. Cada enfoque resuelve una necesidad distinta y se adapta a cualquier rubro.

Proyecto 01 Vista previa del proyecto 1: landing editorial en tonos crema y verde

Landing editorial · alojamiento

Descanso de verdad, directo en el bosque

Landing narrativa que vende una experiencia: imagen protagonista, barra de consulta directa y foco en confianza para reservar por WhatsApp. Método adaptable a cualquier rubro.

Storytelling Galería con lightbox SEO E-E-A-T / schema Accesible
Proyecto 02 Vista previa del proyecto 2: catálogo con filtros y barra de reserva

Catálogo + reserva · alojamiento

Elige tu cabaña, arma tu consulta

Buscador desde el primer scroll y catálogo con precios por temporada y filtros. Al reservar, calcula noches y total y envía la solicitud armada por WhatsApp, sin intermediarios.

Filtros por perfil Precios por temporada Solicitud a WhatsApp SEO / schema
Proyecto 03 Vista previa del proyecto 3: sitio multisección de un parque termal en tonos teal

Multisección + reserva · parque termal

Un destino completo, todo en un mismo sitio

Sitio multisección para un parque termal: áreas de piscinas, alojamiento, spa y restaurante, con motor de reserva que calcula el precio en vivo y confirma por WhatsApp. Trilingüe (es / en / pt) y listo para cualquier rubro de servicios.

Multisección Motor de reserva Trilingüe es / en / pt SEO / schema

Metodologías con respaldo

No es moda: lo que ofrezco, está respaldado por evidencia

Cada metodología que aplico se apoya en documentación pública y estudios académicos. Te comparto las fuentes para que decidas con conocimiento de causa.

SEO · E-E-A-T y YMYL

Google E-E-A-T y YMYL

Confianza al centro del ranking

Las Search Quality Rater Guidelines públicas de Google (usadas por ~16.000 evaluadores a nivel global) definen la Experiencia, el Conocimiento experto, la Autoridad y la Confianza (E-E-A-T) —con la confianza como factor central— y exigen estándares más altos en temas YMYL: salud, finanzas, seguridad y bienestar. Google declara explícitamente que da más peso a señales de E-E-A-T en esas páginas. Por eso construyo sitios que demuestran quién está detrás y por qué se les puede creer.

Google Search Central · Creating helpful, reliable, people-first content

GEO · Optimización para motores de IA

Paper académico en KDD '24 (ACM)

+40% de visibilidad

El estudio "GEO: Generative Engine Optimization" (Aggarwal, Murahari, Rajpurohit, Kalyan, Narasimhan y Deshpande, Princeton University — KDD 2024, ACM SIGKDD) demostró con un benchmark de 10.000 consultas que optimizar el contenido con citas, cifras, testimonios y lenguaje claro del dominio aumenta hasta un 40% la visibilidad en las respuestas de los motores generativos. Aplico esas estrategias para que tu negocio también sea citado por la IA.

KDD '24, Proceedings of the ACM SIGKDD (DOI: 10.1145/3637528.3671900)

Chatbots · Atención 24/7

Estado del Servicio al Cliente

67% se frustra ante la demora

Salesforce (State of Service y State of the Connected Customer) reporta que el 67% de los consumidores se frustra cuando el servicio no resuelve su consulta de inmediato, y que cuando las empresas cumplen sus expectativas el 88% es más propenso a volver a comprar. Un chatbot que responde al instante evita que cada consulta de noche o feriado se convierta en una venta perdida.

Salesforce · What is a chatbot & best practices

¿Conversamos?

Tenés una idea o un negocio y necesitás una web que responda, reseve y aparezca

Escribime por WhatsApp y lo armamos juntos: web con buen SEO, chatbot a medida o ambos. Respuesta en menos de 24 horas.